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抖音团购退款对商家有影响吗

吴亮律师2025-09-03杭州市临安区律师网

抖音团购退款对商家有影响,但依法处理可维护权益。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退款权利,买家不退货商家可投诉,影响买家信誉。不及时处理可能导致商家资金损失和信誉受损。
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抖音团购退款问题,商家可协商、投诉或诉讼处理。对于退款纠纷,商家首先应与买家协商,协商不成可向平台投诉或采取法律手段。选择方式时需考虑效率、成本和效果。
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抖音团购退款需妥善处理。1. 协商:与买家沟通,明确退款原因和货物退回情况,达成一致后处理退款。2. 投诉:若买家不配合,可向抖音平台投诉,提供证据,请求平台介入处理。3. 诉讼:对于恶意退款或拒不退货的买家,商家可保留证据,依法向法院提起诉讼,维护自身合法权益。

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