跨境电商提钱遇到问题该如何处理?

跨境电商提钱遇问题,应先与商家沟通。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家提供安全便捷的支付方式。若问题严重,如资金被冻结,不及时处理可能导致财产损失。
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跨境电商提钱难,这样处理:1.立即联系商家,了解原因,要求解决;2.若商家不回应,在平台申请退款,并附上问题说明;3.平台不处理,向消费者协会或市场监管部门投诉,提供交易记录和沟通截图。
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处理跨境电商提钱问题,常见方式有等待、退款、投诉。若商家正在处理,可选择等待;若商家无回应,直接申请退款;若平台不介入,则向相关机构投诉。

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