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买到劣质产品商家应该怎样赔偿

吴亮律师2025-09-17杭州市临安区律师网

买到劣质产品,商家应依法赔偿。依据《食品安全法》等,消费者可要求赔偿损失及三倍损失或十倍价款赔偿金,未及时处理可能导致消费者权益持续受损,甚至面临健康风险。
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常见处理方式为要求商家赔偿或退货退款,若商家欺诈还可要求三倍赔偿。选择时需根据产品性质、损害程度及商家态度决定,食品问题优先依据《食品安全法》索赔。
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劣质产品应索赔。具体操作:1. 食品问题,依据《食品安全法》要求十倍价款赔偿;2. 非食品伪劣产品,要求退货退款;3. 商家欺诈,索赔三倍金额;4. 情节严重,可举报至工商部门或追究刑事责任。

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