怎么退款？

可联系360极速版客服申请退款，并保存相关证据。分析：当您发现360极速版未经您同意扣取了79元时，首先应当核实扣款原因，确认是否存在误操作或未经授权的消费。若确实为未经授权扣款，您有权要求退款。此时，应尽快联系360极速版客服，并提供扣款记录、消费凭证等相关证据，以便申请退款。提醒：若多次沟通无果，或360极速版拒绝退款，表明问题已比较严重，建议寻求消费者协会或律师的帮助，通过法律途径维护自身权益。
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具体操作：1.与商家协商：明确表达退款要求，提供扣款记录等证据，记录沟通过程。2.向消费者协会投诉：访问消费者协会官网或拨打投诉热线，提交投诉材料，配合协会调查。3.向市场监管部门举报：向当地市场监管部门提交举报材料，包括商家信息、扣款记录、消费凭证等，配合监管部门调查。4.提起民事诉讼：若以上方式均无果，可聘请律师，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求商家退还扣款并承担相应法律责任。在诉讼过程中，需积极参与庭审，配合法院调查。请注意，在处理此类问题时，务必保持冷静，理性维权，避免采取过激行为。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：与商家协商退款、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报以及提起民事诉讼。选择建议：-若商家态度良好，可先尝试协商退款；-若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求其协助调解；-若调解不成，可向市场监管部门举报商家违规行为；-必要时，可提起民事诉讼，要求商家承担法律责任。